કેરપોડના વિશિષ્ટ લોન્ચ સાથે ડેલ્ટા એર લાઇન્સ પાળતુ પ્રાણીઓ અને તેમના માલિકો માટે મુસાફરીના નવા અનુભવની શરૂઆત કરી રહી છે. આ અદ્યતન પેટ ટ્રાવેલ કેરિયરનો પરિચય, જે સમગ્ર પ્રવાસ દરમિયાન રીઅલ-ટાઇમ અપડેટ્સ સહિતની ઘણી ઉદ્યોગ-અગ્રણી સુવિધાઓ પ્રદાન કરે છે, તે પાલતુની હવાઈ મુસાફરી માટે પ્રથમ-વર્ગની સલામતી અને સંભાળના નવા ધોરણની જાહેરાત કરે છે.
પાંચ વર્ષના સંશોધન, વિકાસ અને પરીક્ષણ પછી, બે મહિનાની સફળ અજમાયશની ટોચ પર, કેરપોડને ફક્ત આઠ યુએસ સ્થળોએ ઓફર કરવામાં આવશે: એટલાન્ટા, બોસ્ટન, લોસ એન્જલસ, મિનેપોલિસ, ન્યૂ યોર્ક (JFK અને લાગાર્ડિયા), સાન ફ્રાન્સિસ્કો અને વેસ્ટ પામ બીચ. ત્યારબાદ ડેલ્ટાના યુએસ નેટવર્કમાં કેરપોડ પેટ ટ્રાવેલ કેરિયરને રોલ આઉટ કરવા માટે તબક્કાવાર અભિગમ હશે.
"સતત નવીનતા ચાલુ છે ડેલ્ટાનું ડીએનએ અને કેરપોડ પેટ ટ્રાવેલ કેરિયરનું લોન્ચિંગ, એક ઉદ્યોગ પ્રથમ, અમારા માટે નવીન ભાગીદારી શોધવાનું અને તેમની મુસાફરીના તમામ ભાગોમાં ગ્રાહક અનુભવને સુધારવાની રીતો જોવાનું ઉદાહરણ છે," શોન કોલે, વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ — ડેલ્ટા કાર્ગો. "આ પ્રીમિયમ પેટ ટ્રાવેલ સોલ્યુશન ઓફર કરતી એકમાત્ર એરલાઇન તરીકે, તે લાખો લોકો માટે નોંધપાત્ર સુધારો દર્શાવે છે જેઓ તેમના ચાર પગવાળા પરિવારના સભ્યો સાથે મુસાફરી કરવા માંગે છે."
કેરપોડ પેટ ટ્રાવેલ કેરિયરમાં ઘણી નવીન સલામતી સુવિધાઓ છે જે તેને પાળતુ પ્રાણીઓ માટે અંતિમ હવાઈ મુસાફરીનો અનુભવ બનાવે છે:
• મજબૂત, ઔદ્યોગિક શક્તિની દિવાલો કે જે તમારા પાલતુને વિવિધ આબોહવા અને મુસાફરીની પરિસ્થિતિઓ વચ્ચે ચાલતી વખતે સંભવિત તાપમાનની વધઘટ સામે રક્ષણ આપવા માટે ઇન્સ્યુલેટેડ હોય છે.
• અજાણ્યા વાતાવરણમાંથી વિઝ્યુઅલ સ્ટ્રેસને અવરોધિત કરીને પાલતુ પ્રાણીઓ માટે શાંત વાતાવરણ બનાવવામાં મદદ કરવા માટે ખાસ કોણીય બ્લાઇંડ્સ સાથે બહુ-સ્તરવાળી બારીઓ અને દરવાજા.
• પાળેલાં પ્રવાસીઓ માટે વિશ્વની સૌપ્રથમ બિલ્ટ-ઇન હાઇડ્રેશન સિસ્ટમ, જેમાં એક લિટર જેટલું પાણી હોય છે જે સ્પિલ-પ્રૂફ વોટર બાઉલને સ્વતઃ ભરપાઈ કરશે જેથી પાલતુ પ્રાણીઓને હંમેશા તાજા પાણીની સરળતાથી ઍક્સેસ મળે.
• એક શક્તિશાળી, એન્ટરપ્રાઇઝ લેવલની GPS ટ્રેકિંગ અને મોનિટરિંગ સિસ્ટમ કે જે તમારા પાલતુની મુસાફરીને સીધા વિશિષ્ટ ડેલ્ટા કાર્ગો કંટ્રોલ સેન્ટર સાથે જોડે છે. કેન્દ્રનું સંચાલન 24/7/365 પ્રશિક્ષિત નિષ્ણાતો દ્વારા કરવામાં આવે છે જેઓ દરેક CarePod પાલતુ પ્રવાસની શરૂઆતથી અંત સુધી દેખરેખ રાખે છે અને ડિજિટલી દેખરેખ રાખે છે, જો જરૂરી હોય તો પાલતુને તપાસવા માટે જમીન પર યોગ્ય સ્ટાફ મોકલવાની કુશળતા અને સત્તા સાથે.
• સીમલેસ કનેક્ટિવિટી જે તમને deltacargo.com દ્વારા તેમના સમગ્ર પ્રવાસ દરમિયાન તમારા પાલતુની મુખ્ય મુસાફરી અપડેટ્સ જોવા માટે તમારા મોબાઇલ ફોનનો ઉપયોગ કરવા સક્ષમ બનાવે છે.
• CarePod પાલતુ મુસાફરી કેરિયર્સ ઉચ્ચ ગુણવત્તા અને માનક પર બનાવવામાં આવે છે, જેમાં માનવ ગ્રેડની સામગ્રી બિન-ઝેરી, યુવી અને એન્ટીબેક્ટેરિયલ હોય છે જે લાંબા સમય સુધી ટકી રહે તેવી શક્તિ અને રક્ષણ માટે સારવાર આપવામાં આવે છે.
કેરપોડ પેટ ટ્રાવેલ કેરિયર એ નેક્સ્ટ જનરેશન, IATA અનુરૂપ પાલતુ મુસાફરી કેરિયર છે, જે 300 શ્રેણીના ક્રેટ અથવા તેનાથી નાનામાં કુતરા અને બિલાડીઓને સમાવી શકે છે અને પ્રસ્થાનના ત્રણથી તેર દિવસ પહેલા બુક કરી શકાય છે. CarePod deltacargo.com પર જઈને અથવા ડેલ્ટાના કાર્ગો ગ્રાહક સેવા કેન્દ્રને 1-800-352-2746 પર કૉલ કરીને બુક કરી શકાય છે.
“અમે રોમાંચિત છીએ કે પાલતુ માલિકો હવે વેકેશન કરી શકે છે અને ડેલ્ટાના બેસ્ટ-ઇન-ક્લાસ કેરપોડ સોલ્યુશન સાથે તેમના પાલતુ પ્રાણીઓને ઉડી શકે છે, મનની શાંતિ સાથે કે તેમના પાલતુ સ્માર્ટ પાલતુ મુસાફરી કેરિયર્સમાં સુરક્ષિત છે, જે ડેલ્ટા કાર્ગો દ્વારા ડિજિટલી દેખરેખ પણ રાખવામાં આવે છે. સમગ્ર પ્રવાસ દરમિયાન નિયંત્રણ કેન્દ્ર,” કેરપોડના સ્થાપક અને CEO જેની પાન કહે છે. "ડેલ્ટા ભાગીદારી સાથે, અમે પરિવારો અને પાલતુ પ્રાણીઓ એકબીજા સાથે જોડાયેલા રહેવા અને સુરક્ષિત રીતે એકસાથે મુસાફરી કરી શકે તે માટે પાળતુ પ્રાણીની હવાઈ મુસાફરી માટે બેન્ચમાર્ક વધારવાનું લક્ષ્ય રાખીએ છીએ."
ડેલ્ટાની નિષ્ણાતો અને સ્ટાફ પશુચિકિત્સકની ટીમ પાલતુ પ્રાણીઓની સલામતી અને આરોગ્યની ખાતરી કરવા માટે સુધારણાના ક્ષેત્રોને ઓળખવા માટે પ્રક્રિયાઓ અને નીતિઓની સતત સમીક્ષા કરે છે. એરલાઇન પાસે ખાસ પ્રશિક્ષિત ગ્રાઉન્ડ હેન્ડલર્સ છે જેઓ તેમની મુસાફરીના દરેક પગલા પર પાલતુ પ્રાણીઓની સંભાળ રાખે છે. ડેલ્ટામાં અસંખ્ય સ્થળોએ તાપમાન-નિયંત્રિત હોલ્ડિંગ વિસ્તારો અને વાહનો અને રાતોરાત કેનેલિંગ સેવાઓ પણ છે. એટલાન્ટામાં કાર્ગો કંટ્રોલ સેન્ટર એરલાઇનને પાલતુ પ્રાણીઓ સહિત તમામ શિપમેન્ટમાં 24/7/365 દૃશ્યતા આપે છે.
ડેલ્ટા કાર્ગોએ 2018 માં કેરપોડ સાથે કામ કરવાનું શરૂ કર્યું અને આ સંબંધ ગ્રાહક અનુભવને સુવ્યવસ્થિત કરવા અને સુધારવા માટે નવીન ભાગીદારી શોધવાનું નવીનતમ ઉદાહરણ છે. ડેલ્ટા એ એરલાઇનના ભવિષ્યના વિઝનને ટેકો આપવા માટે ટેક-આધારિત ઉકેલો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે, ગ્રાહક પ્રવાસ દરમિયાન પડકારોને જોતા અને મુસાફરીને ઓછા તણાવપૂર્ણ અને વધુ આનંદપ્રદ બનાવવા માટે નવીન ઉકેલો સાથે આવી રહી છે.
આ લેખમાંથી શું દૂર કરવું:
- “Continuous innovation is in Delta's DNA and the launch of the CarePod pet travel carrier, an industry first, is an example of us seeking out innovative partnerships and looking at ways to improve the customer experience throughout all parts of their journey,” said Shawn Cole, Vice President — Delta Cargo.
- “We're thrilled that pet owners can now vacation and fly their pets with Delta's best-in-class CarePod solution, having the peace of mind that their pets are protected in smart pet travel carriers, that are also digitally supervised by the Delta Cargo Control Center throughout the entire journey,” says Jenny Pan, founder and CEO of CarePod.
- The Center is managed 24/7/365 by trained experts who supervise and digitally monitor every CarePod pet journey from beginning to end, with the expertise and authority to send out the right staff on the ground to check on the pet if needed.
