શું ધ ગ્રેટ રાજીનામું વિશેની બધી નકારાત્મકતા કે જે સમાચારોમાં છલકાઈ રહી છે અને અમારા સોશિયલ મીડિયા ફીડ્સે અમને અંદર રહેલી મહાન તકોથી અંધ કરી દીધા છે? તેનો જવાબ આપવા માટે, આપણે પહેલા એ જોવાની જરૂર છે કે શા માટે ઘણા લોકો તેમની નોકરી છોડી રહ્યા છે.
જ્યારે એ વાત સાચી છે કે કર્મચારીઓની મોટી ટકાવારી કર્મચારીઓની સુરક્ષાના અભાવ, તાણ, અનાદર અને તેમની સંસ્થાની સંસ્કૃતિ પ્રત્યે અસંતોષને કારણે તેમની નોકરી છોડી રહી છે, ત્યારે રાજીનામાના વધુ ગહન કારણો છે.
લોકડાઉન અને વર્ક-ફ્રોમ-હોમ આઇસોલેશનના રોગચાળાના 'પ્રેશર કૂકર'એ ઘણાને તેમની કારકિર્દીની પસંદગીઓનું પ્રતિબિંબ અને મૂલ્યાંકન કરવાનો સમય આપ્યો. આનાથી લોકોને તેમના મૂલ્યો સાથે સુસંગત હોય તેવી તકો શોધવાની જરૂર છે તે અનુભૂતિ કરવા માટે માત્ર દબાણ કર્યું છે, પરંતુ તે વ્યક્તિઓને તેમની ઇચ્છિત કારકિર્દી અને સપનાને આગળ વધારવા માટે પ્રોત્સાહિત પણ કરે છે.
હકીકતમાં, યુકેની સૌથી મોટી વીમા પ્રદાતા, અવિવાએ શોધી કાઢ્યું કે યુકેમાં લગભગ 60% કામદારો કારકિર્દી બદલવાનો ઇરાદો ધરાવે છે. આ ઉપરાંત, કોર્પોરેટ કલ્ચરની સિલો ઇફેક્ટ, કોવિડ દ્વારા વણસી ગઈ છે, જેણે ઘણા કર્મચારીઓને ડિસ્કનેક્ટ, અજાણ્યા અને અદ્રશ્ય અનુભવ્યા છે. આનાથી સંબંધની ભાવનાની તૃષ્ણા પેદા થઈ છે.
ઘણા બધા લોકો વૈશ્વિક સ્તરે તેમની પ્રાથમિકતાઓને ફરીથી આકાર આપી રહ્યા છે ત્યારે, ધ ગ્રેટ રાજીનામું તકો માટે ઇન્ક્યુબેટર તરીકે જોઈ શકાય છે. તો, અમે, નોકરીદાતા તરીકે, અમારી પ્રતિભા છોડીને શું કરી શકીએ? આપણે આનો આપણા ફાયદા માટે કેવી રીતે ઉપયોગ કરી શકીએ? આનંદી નેતા શું કરશે?
આહલાદક નેતા અભિગમ
ગ્રેગ એલન, સિંગાપોરમાં મેરિયોટના ભૂતપૂર્વ જનરલ મેનેજર, ઇન્ડોનેશિયામાં આર્યદૂતા હોટેલ ગ્રૂપના પ્રમુખ અને સીઓઓ, એક કુશળ સી-લેવલ હોસ્પિટાલિટી લીડર છે. તેમણે મને 2007 માં એક મૂલ્યવાન પાઠ શીખવ્યો કે કેવી રીતે આનંદી નેતાએ અમારા વર્તમાન મોટા કર્મચારીઓના રાજીનામાને અનુરૂપ મુદ્દાનો સંપર્ક કરવો જોઈએ.
તે વર્ષ દરમિયાન, ઘણી નવી હોટેલો નવી પ્રતિભાઓની ભરતી કરી રહી હતી, તેમાંના બે સંકલિત રિસોર્ટ હતા: મરિના બે સેન્ડ્સ અને રિસોર્ટ વર્લ્ડ સેન્ટોસા જેમને 15,000 થી વધુ લોકોની જરૂર હતી. તેઓ શ્રેષ્ઠ સંચાલકોની શોધ ક્યાં કરશે? મેરિયોટ તેમની સૂચિમાં ટોચ પર હતું કારણ કે તે એક મહાન સંસ્કૃતિ માટે જાણીતું છે જે તેની ટીમના સભ્યોને સતત વિકસિત કરે છે.
ગ્રેગને પ્રતિભાના વિસર્જનને રોકવા માટે કંઈક કરવું હતું, તેથી તેણે "ઓપરેશન બૂમરેંગ' શરૂ કર્યું: ગ્રેગે પસંદગી કરી. દરેક રાજીનામું આપનાર કર્મચારી સાથે, તમે જે લોકોમાં રોકાણ કરો છો અને રજાની કાળજી લો છો ત્યારે કુદરતી નિરાશા અનુભવવાને બદલે તે સમય, શક્તિ, દયા અને સમર્થનનું રોકાણ કરશે. તેની પાસે જે પાછું આવ્યું તે ચોંકાવનારું હતું.
આ લેખમાંથી શું દૂર કરવું:
- જ્યારે એ વાત સાચી છે કે કર્મચારીઓની મોટી ટકાવારી કર્મચારીઓની સુરક્ષાના અભાવ, તણાવ, અનાદર અને તેમની સંસ્થાની સંસ્કૃતિ પ્રત્યે અસંતોષને કારણે તેમની નોકરી છોડી રહી છે, ત્યારે રાજીનામાના વધુ ગહન કારણો છે.
- તેમણે મને 2007 માં એક મૂલ્યવાન પાઠ શીખવ્યો કે કેવી રીતે આનંદી નેતાએ અમારા વર્તમાન મોટા કર્મચારીઓના રાજીનામાને લગતા મુદ્દાનો સંપર્ક કરવો જોઈએ.
- મેરિયોટ તેમની યાદીમાં ટોચ પર હતું કારણ કે તે એક મહાન સંસ્કૃતિ માટે જાણીતું છે જે તેની ટીમના સભ્યોને સતત વિકસિત કરે છે.
